Un réseau social de plus en plus populaire À moins de sortir d’une grotte, il est difficile d’être passé à côté du phénomène TikTok. En un an, le nombre d’utilisateurs a explosé. En 2021, 14,9 millions de Français se connectent tous les mois à la plateforme de...
Pourquoi l’engagement client est-il important ? L’engagement client est un facteur très important dans la stratégie des marques. En effet, 95 % des professionnels déclarent que celui-ci est prioritaire en 2021. Il permet...
Les réseaux sociaux, un prescripteur pour les achats en ligne Avant les réseaux sociaux, c’était le bouche à oreille qui permettait de faire vivre une marque. Maintenant, les consommateurs sont en quête d’avis sur internet et y découvrent même de nouvelles...
L’image de marque : un indicateur de choix pour les consommateurs Il y a plusieurs années, les consommateurs achetaient une certaine marque car ils appréciaient le produit. On ne parlait pas des engagements ou des valeurs que pouvaient avoir une entreprise....
Les réseaux sociaux : un phénomène dont on ne peut nier l’importance Si à titre personnel, nous pouvons encore nous passer des réseaux sociaux, il n’en est pas de même pour les sociétés. Et celles-ci l’ont bien compris ! Avec la crise sanitaire, les...